真正的缺口
没有人这样设计过。它是自然长成的。
没有哪家五百人的企业是在白板上画出自己的系统版图的。它是长出来的——经由并购,经由项目,经由早已离职的人。每一个系统在当时都是正确的决定。但它们合在一起,并不构成一个数据底座。
历史遗留
再也没人敢碰的系统
它们在运行,它们很关键,而当初搭建它们的同事早已离开。没有人愿意靠近。
并购
从未真正合并的版图
两套 ERP,三套工单系统,四处文件共享。整合年年列入计划,也年年被推迟。
证据
审计变成考古
在日期到来前六周开始搜集。从邮箱里,从表格里,从代码仓库里。全靠手工。
我们做什么
数据爬虫。
一个每晚遍历您全部系统环境、并使其可被查询的流程——业务系统、ERP、工单系统、邮箱、源代码。凡是有数据库的,都在其中。全程只读,完整留痕,不触碰任何一个在运行的系统。
每晚
保持当下,而非一年一次
在您的系统空闲时,每天采集一次环境状态。到清晨,数据即是最新的。
完整
包括平时没人看的地方
藏在邮件往来中的审批、某次提交与某张工单之间的关联、任何报表都不显示的历史。
不触碰
不改动任何系统
全程只读。关掉爬虫,一切与此前完全相同。
您在其上构建什么
从此,问题由您来提。
您自己的智能体、自己的分析、自己的标准——用 Claude 或任何其他模型。那些今天需要有人花上几天才能回答的问题。
“哪些系统在处理患者数据——其中又有哪些已经没有人再维护文档?”
全部数据源
“过去 90 天里,哪些变更触及了受监管的功能?”
源代码 · 工单
“下一次审计中,哪些流程缺少当下有效的证据?”
邮件 · 系统 · 归档
“哪些审批被批准了,却没有记录在任何系统里?”
邮件 · 工作流
“三年前那次并购之后,什么始终没有被整合?”
两套版图